Sıkça Sorulan Sorular -------------------------------------------------------------
BIS ( BlackBerry Internet Servisi) nedir?
Turkcell BlackBerry (BIS) abonelerimizin POP3 destekli e-postalarını BlackBerry cihazından yönetebilmelerini sağlayan bir Turkcell servisidir. Turkcell BlackBerry (BIS), e-posta mesajlarınızın siz hiçbir şey yapmadan, "push" teknolojisi sayesinde gerçek zamanlı olarak BlackBerry cihazlarınıza gelmesini sağlar Böylece emaillerinizi BlackBerry'den gönderebilir, alabilirsiniz.
BlackBerry ile neler yapabilirim?
BlackBerry cihazınız, kendinize gelen yeni e-postaları gerçek zamanlı görüntüleyebilir, eski mesajlarınıza tekrar bakabilir, bu mesajlara cevap yazabilirsiniz. BlackBerry cihazları ile telefon görüşmesi yapabilir, kısa mesaj alıp gönderebilir, İnternet’e ve WAP’a bağlanabilirsiniz.
BlackBerry servisi ile cep telefonumdan e-posta almak arasındaki fark nedir?
BlackBerry, e-postaların anında cihaza gelmesini sağlarken POP3 ayarlı telefonlarda mesajlarınızı ancak kontrol ettiğinizde görebilirsiniz. "Push e-mail" sayesinde gelen mesajlarınızdan anında haberiniz olur. Ayrıca BlackBerry servisi güvenlik için e-postalarınızın şifrelemesi ve kolayca kullanabileceğiniz İnternet arayüzü ile de ek katma değerler sağlamaktadır.
Kullandığım e-posta adresimle BlackBerry servisini kullanabilir miyim?
BlackBerry servisini POP3 destekli e-posta adreslerinizle kullanabilirsiniz. Bir çok Internet Servis Sağlayıcının ve portalın sunduğu e-posta servisi POP3 desteklidir. Örnek Turkcell E-posta Adresi, Superonline, Gmail, TurkNoktaNet, E-kolay, TTnet, Yahoo!*, Mynet*. (*Ücret karşılığı POP3 desteği sağlamaktadırlar)
BlackBerry servisi ni kullanmak için POP3 destekli e-mailim olması mı gerekiyor?
Turkcell BlackBerry (BIS) sadece POP3 destekli e-postalar ile çalışırken, BlackBerry (BES - BlackBerry Kurumsal Servis) Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino ve Novell Groupwise kurumsal e-posta sistemleri ile çalışmaktadır.
E-posta adresim yok / POP3 destekli e-posta adresim yok ne yapabilirim?
Turkcell BlackBerry abonesi olduğunuzda sistem otomatik olarak size @turkcell.blackberry.com adresi tanımlamaktadır isterseniz size özel tanımlanan bu adresi kullanabilir yada Turkcell E-posta Adresi servisinden faydalanarak kendinize @turkcell.com uzantılı bir e-posta adresi alarak servisi kullanmaya hemen başlayabilirsiniz.
Turkcell BlackBerry tanımlalarımı yaparken bana @turkcell.blackberry.com uzantılı bir e-posta adresi yaratıyor, bu adresi kullanmak zorunda mıyım?
Turkcell BlackBerry abonesi olduğunuzda sistem otomatik olarak size @turkcell.blackberry.com adresi tanımlamaktadır. İsterseniz sadece bu adresi kullanabilir isterseniz de kendi POP3 adresinizi sisteme tanıtarak e-postalarınıza ulaşabilirsiniz.
Turkcell BlackBerry ile Turkcell E-Posta Adresi'nin ilgisi nedir?
Dilerseniz TurkcellE-PostaAdresi ile @turkcell.com uzantılı yeni bir e-posta adresi alabilir ve Turkcell BlackBerry servisi ile bu adrese gelen e-postalarınıza gerçek zamanlı ulaşabilir ve bu adresten e-posta gönderebilirsiniz. Turkcell BlackBerry servisi POP3 destekli diğer e-posta hesaplarınızla da güvenli gerçek zamanlı "push" erişim sağlamaktadır.
Turkcell BlackBerry ile kaç e-posta adresimi kullanabilirim?
10 adet POP3 destekli e-posta adresini web üzerinden tanımlayıp aynı anda hepsini BlackBerry?den yönetebilirsiniz.
Bu servisle şirket e-postalarımıza bakabilir miyim?
BlackBerry (BIS) servisi sadece TurkcellEpostaAdresi, Gmail, Superonline gibi POP3 destekli e-postaları desteklemektedir. Eğer şirket emailiniz POP3’ü destekliyorsa, şirket e-postalarınıza da ulaşabilirsiniz. Kurum e-postalarını destekleyen BlackBerry BES servisinden kurumsal hatlar faydalanabilmektedir.
BlackBerry servisini BlackBerry cihazı almadan kullanabilir miyim?
BlackBerry servisi için BlackBerry 8100 Pearl, BlackBerry 7130g, BlackBerry 8700, BlackBerry 7290 veya BlackBerry 7100g cihazlarından birisine sahip olmanız gerekmektedir.
BlackBerry'i kimler kullanabilir? Kurumsal hattıma Turkcell BlackBerry servisi alabilir miyim? Hazır Kart abonesiyim kullanabilir miyim?
Turkcell BlackBerry servisini faturalı ve Hazır Kartlı bireysel aboneler ve POP3 e-posta kullanan faturalı hatlı kurumsal aboneler kullanabilir.
Bu servisten nasıl yararlanabilirim? / Nasıl abone olabilirim?
Bu servisten yararlanabilmek için, öncelikle BlackBerry 8100 Pearl, BlackBerry 7130g, BlackBerry 8700g, BlackBerry 7290 veya BlackBerry 7100g cihazlarından birisine sahip olmanız gerekmektedir.
Bireysel hatlar için;
• 4440532 - 4440535 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak Turkcell BlackBerry (BIS) servisine abone olmanız,
• Aboneliğinizin başladığında internet üzerinden www.turkcell.blackberry.com adresine giderek önce User ID ve Password yaratmanız ardından da yarattığınız User ID ve Password'ü kullanarak POP3 destekli e-posta adresinizi sisteme tanıtmanız yeterlidir.
Servis tanımlama işlemleri tamamlandığında BlackBerry cihazınıza e-postalarınız gelmeye başlayacaktır.
Turkcell BlackBerry servisiyle takvim ve kontak bilgilerine ulaşabilir miyim?
Bilgisayarınızdaki takvim ve kontak bilgilerine BlackBerry Desktop Manager programını bilgisayarınıza yükleyerek ulaşabilirsiniz. BlackBerry Desktop Manager programını cihazınızla beraber gelecek olan CD'den bilgisayarınıza yükleyebilirsiniz. Senkronizasyon işlemini yapmak istediğinizde kablo ile bilgisayar ve cihazınızı birbirine bağlamanız yeterli olacaktır.
Kurumsal Turkcell BlackBerry (BES) abonesiyim, Turkcell BlackBerry (BIS) kullanmak için ne yapmam gerekmektedir?
Tüm Turkcell BlackBerry (BES) aboneleri ücretsiz olarak Turkcell BlackBerry (BIS) aboneliğinden faydalabilirler. Turkcell BlackBerry (BIS) aboneliğin başlatmak için Internet üzerinden www.turkcell.blackberry.com adresine giderek önce kullanıcı adı ve şifre oluşturmanızın ardından da yarattığınız kullanıcı adı ve şifreyi kullanarak POP3 destekli e-posta adresinizi sisteme tanıtmanız gerekmektedir.
BlackBerry Nedir?---------------------------------------------------------------
Research in Motion (RIM) tarafından geliştirilip üretilen BlackBerry, ilk kez 1999 Ocak ayında Kuzey Amerika'da piyasaya sürüldü. Geçen yaklaşık 8 Yıl içerisinde sektörde bir fenomen haline dönüşmeyi başardı. Bu başarının ardında yatan gerçek ise kullandığı teknoloji idi. Bu yüzden BlackBerry' yi tanımak için önce push e-posta teknolojisini anlamak gerekli.
BlackBerry servisi, BlackBerry cihazları üzerinden push/ittirme teknolojisi ile kullanıcıların güvenli bir şekilde e-posta mesajlarına mobil olarak ulaşmalarını sağlıyor. "Push" teknolojisi ise kısaca, e-posta mesajlarının kullanıcının herhangi birşey yapmasına gerek kalmadan, otomatik olarak cihazda görünmesini sağlayan teknoloji olarak tanımlanabilir.
Kullanıcılar talep etmelerine gerek kalmadan, e-postalarına hızlıca erişebiliyor, cevaplayabiliyor, ekli dosyaları inceleme amaçlı açabiliyor, silebiliyor ve dosyalayabiliyor.
BlackBerry bir diğer tanımla; Hareket halinde iken işlerini ve özel iletişimlerini hızlı ve kolay bir biçimde yönetmek isteyen sık seyahat eden profesyoneller ve girişimciler için tasarlanmış bir "kablosuz iletişim çözümü" olarak nitelendirilebilir.
RIM 1984 yılında Kanada Waterloo'da kurulduğunda, Ericsson'un geliştirdiği kablosuz veri iletişim şebekesi Mobitex'e ürün ve hizmet geliştirmek için RAM Mobile Data ve Ericsson ile birlikte çalışıyordu. Şirket bu şebeke üzerinden mesaj alıp vermeye yarayan inter@ctive Pager adını verdiği RIM-900 olarak da adlandırılan ilk cihazını ise 1995 yılında üretti. İlk BlackBerry adı verilen cihaz ise şirket tarafından 1999 yılında piyasaya sunuldu.
BlackBerry'nin kablosuz servisleri arasında e-mail (e-posta), sesli mesaj, SMS ve internet bulunuyor. Şirket kullanıcıları için bu takvim, internet ve intranet taramayla, şirket güvenlik duvarının (firewall) arkasında depolanmış diğer kurumsal verilere erişimi de kapsıyor.
Nasıl Aktive Edilir ?--------------------------------------------------------------
BlackBerry cihazına sahip olduğunuzda tüm fonksiyonları kullanabilmek için ilgili GSM operatörünüzle görüşmeniz gerekmektedir.
Kurumlar için BlackBerry (BES)--------------------------------------------
RIM' in kurumlar için geliştirdiği çözümün kalbinde ise BlackBerry Enterprise Server (BES) adını verdiği yazılım bulunuyor. Kurumsal müşteriler, kurumsal güvenlik duvarının (firewall) arkasına kurulan ve kullanıcılar için kesintisiz elektronik posta kutusu entegrasyonunu destekleyen BlackBerry Enterprise Server yazılımı aracılığıyla, şirket e-postalarına ulaşabilmek için BlackBerry cihazlarını kullanabiliyor.
BES yazılımı, Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino ve Novell Groupwise e-posta ortamları ile entegre olabiliyor. Şirket e-posta' larına ve daha geniş şirket verilerine güvenli "push/time" temelli erişim sağlayan BES, BT (Bilgi İşlem) departmanına merkezi yönetim ve kontrol imkanı da sunuyor.
Yani bir şirket çalışanı kendisine verilen BlackBerry cihazı ile ancak BT departmanının yetkilendirdiği ölçüde şirket verilerine ulaşabiliyor. 10 Mart 2006' da piyasaya sürülen son versiyon BES 4.1' de BT yöneticilerinin kullanabildiği 140' ın üzerinde araç bulunuyor.
BES bu özelliklerin dışında "Anında Kurumsal Mesajlaşma" fonksiyonu ile kurum çalışanlarının birbirleri ile anında mesajlaşabilmesine de olanak tanıyor.
Bireyler için BlackBerry (BIS)-----------------------------------------------
BlackBerry' nin bireyler ve küçük ve orta boyuttaki işletmeler (KOBİ) için geliştirdiği hizmetin adı ise BlackBerry Internet Service (BIS).
Bireysel kullanıma yönelik bu hizmet ile kullanıcılar 10 adet POP3/IMAP e-posta hesabını BIS ile BlackBerry cihazına entegre edebiliyor. Kullanıcının mevcut e-posta hesabına yollanan mesajların kopyaları, yine "push" yöntemiyle BlackBerry cihazına yollanıyor.
Sahip olduğunuz / olacağınız BlackBerry cihazını operatörünüzle görüşerek aktif hale getirdikten sonra, operatörün size verdiği kullanıcı adı ve parola' nız ile (internet üzerinden e-posta hesaplarınızı kolaylıkla kurup kaldırabiliyorsunuz.
Tabiki bu üyelik için aylık bir ücret ödemeniz gerekiyor. Bu ücret e-posta alımı, gönderimi ve cihazın üzerindeki internet tarayıcı ile yapılan internet kullanımından kaynaklanan GPRS trafiğini kapsıyor. Ses görüşmesi, SMS ve Wap gibi diğer tüm servisler ise mevcut abonelik tarifesi üzerinden ücretlendiriliyor.
Servis Ücretleri-------------------------------------------------------------------
Aylık abonelik ücreti bireysel faturalı hat sahibi aboneler için KDV ve ÖİV dahil 35 YTL, Hazır Kartlı müşterileriler için ise haftalık 80 kontördür.
Turkcell BlackBerry servisi için kullanılacak GPRS ayrıca GRPSCELL tarifesinden ücretlendirilecektir. Kurumsal aboneler için Turkcell BlackBerry (BIS) KDV ve ÖİV dahil 35 YTLlik abonelik ücretine aylık 2 MB GPRS kullanımı da ücretsiz olarak tanımlanmıştır.
Aylık Ortalama GPRS Kullanımı ve Ücretlendirme:
BlackBerry e-mailleri şıkıştırdığı için aylık bir e-posta kullanıcı ortalama 2 MB GRPS kullanmaktadır. 2 MB kullanılan GPRS?i faturanıza KDV dahil ÖİV hariç 3,68 YTL olarak yansır.
5 Soruda BlackBerry------------------------------------------------------------
SureType Teknolojisi Nedir?
Sezgisel klavye giriş sistemi SureType, daha önce yazdığınız kelimeleri otomatik olarak tamamlıyor ve son derece hassas olması sayesinde QWERTY klavye kadar verim alınabilmesini sağlıyor.
BlackBerry ile hangi formattaki ekli dosyaları görüntüleyebilirim?
BlackBerry ile Micosoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Corel WordPerfect, Adobe PDF, HTML, JPG, BMP, GIF gibi görüntğ formatındaki dosyaları görüntüleyebilirsiniz.
BlackBerry servisini başka bir SIM kart ile kullanabilir miyim?
Servis sadece servisin aktif olduğu hat ile kullanılabilir. Çünkü aktivasyon esnasında cihazın IMEI ve Pın nosu ile Hat numaranız eşleştirilmektedir.
BlackBerry BIS servisi ile takvim ve kontak bilgilerime ulaşabilir miyim?
BIS servisinde, sadece BlackBerry Desktop Manager aracılığı ile takvim ve kontak bilgilerinize ulaşabilirsiniz. BlackBerry Desktop programına sitemizin download bölümünden ulaşabilirsiniz.
BlackBerry servisi ile normal cep telefonumdan e-mail almak arasındaki fark nedir?
BlackBerry e-postaların anında cihazınıza gelmesini sağlarken, POP3 ayarlı telefonlarda sadece maillerinizi kontrol etmek istediğinizde ulaşabilirsiniz. Ayrıca BlackBerry, üstün güvenlik-şifreleme işlemlerinin yanısıra sürekli internet bağlantısı ilede farklılığını ortaya koymaktadır.
Sepetim
Detay göster
|