|
ekspreskasa’da İADE VE DEĞİŞİMLER
· Öncelikle lütfen ürününüzü kargo yetkilisinin yanında açıp eksik, hasar veya defoyu kontrol ediniz. Eğer ilk anda bir sorun görebiliyorsanız kargo yetkilisine tutanakla iade ediniz.
· Daha sonra herhangi bir sorunla karşılaştığınız takdirde sorunu önce bize bildirmeniz, çözüme ulaşma aşamasında daha sağlıklı olacaktır.
· Ürünümüzü beğenmediğiniz, almaktan vazgeçtiğiniz veya değişim talep ettiğiniz takdirde kullanılmamış ve etiketlerine zarar verilmemiş olması şartıyla söz konusu ürünü 3 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
· İade işlemi için bize e-mail ile ulaşmanız yeterlidir. Size vereceğimiz iade adresine iade kargonuz ulaştıktan sonra, ödemeniz GG tarafından eksiksiz olarak iade edilecektir.
· Ürünün iadelerde GG kuralları gereğince kargo ücreti ALICIYA aittir.
· Aksi belirtilmedikçe ("Bu ürünün iadesi yoktur" gibi) tüm ürünlerimiz iade/değişim kapsamındadır.
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. (Sayfa başına dön)
|