Ürün Hakkında :

Kargo Bilgileri :

Garanti Bilgileri :

İade Şartları:

SIK SORULAN SORULAR   

1-) Ürün elinizdemi, nezaman kargoya verilir, kaç günde elime ulaşır ?
Cevap : Satışına aracılık yaptığımız ürünler stoklarımızda değildir. Sipariş üzerine Hong Kong Japonya Amerika İngiltere ülkelerinden gönderilecektir. Sipariş verdikten 1-3 işgünü sonra kargoya verilecek ve toplamda 1 - 3 hafta işgününde elinize ulaşacaktir.

2-) Satışına aracılık yaptığınız ürünler Made in Japan mı?
Cevap : Satışına aracılık yaptığımız ürünleri Hong Kong daki toptancılarımız tarafından gönderildiği için Japon üretimidir diye maalesef garanti edemiyoruz. Toptancılarımızın elinde hangi ülkenin ürünleri varsa onu göndereceklerdir. Gelecek olan ürün USA ,Japon, Çin, Tayland, Tayvan, Endonezya veya Malezya üretimi olabilir.
Fakat bütün ürünler kesinlikle orjinal üretimdir. Ayrıca bu ürünleri Türkiye deki büyük alişveriş sitelerinden alsaniz dahi yine Uzakdoğu üretimi gelecektir.

3-) Ürünlerin Garantisi hakkında daha detaylı bilgi verirmisiniz ?
Cevap : Satışına aracılık yaptığımız ürünlerin geldikleri ülke olan USA ve Hong Kong da bir yıl geçerli garantisi vardır, maalesef yurtiçinde garantisi geçerli değildir. Garanti kapsamında bir arıza olması halinde yurtdışı kargo ücretini ödemeniz koşuluyla ürünün tamir için garanti servisine gönderilmesi islemleri tarafımızdan takip edilecektir.

4-) En son kaça olur, biraz daha indirim yapamazmısınız ?
Cevap : Sitedeki rekabet sebebiyle yapabileceğimiz bütün indirimleri zaten yapıyoruz. Sattığımız ürünleri daha aşagı fiyatlara vermemiz maalesef mümkün değildir. Lütfen indirim teklifinde bulunmayınız.

5-) Elden veya banka havalesi ile satışınız varmı Telefon veya MSN adresi verirmisiniz ?
Cevap : Elden, banka havalesi ile yada başka bir site üzerinden satışımız yoktur. Sadece Gittigidiyor sitesi aracılığı ile satış yapıyoruz. Bu sebeple Lütfen telefon veya Mail adresi istemeyin, verilmeyecektir. Bütün sorularınızı Gittigidiyor mesaj servisini kullanarak sorunuz.

6-)Ön Provizyon nedir? Neden ödeme kontrol ediliyor?
Cevap : Alıcı tarafından yapılan ödemenin gerçek kredi kartı sahibi tarafından yapılıp yapılmadığını ögrenmek amacıyla ödemeler kontrol edilmektedir. Gittigidiyor ödeme birimi kontrolleri ve alıcının yapacağı işlemler doğrultusunda gelişmelerle ilgili bize bilgi mesajı gönderilecektir.
GittiGidiyor tarafından kargo onay email mesaji gelene kadar ve Bana özel/Durum sayfamızda kargo bilgisi linki çıkana kadar ürünü gönderemiyoruz.
Not: Alıcı bu aşamayı geçemez ise satış iptal olup çekilen tutar kredi kartına iade edilmektedir.
Ön provizyon onayının gecikmesi TAMAMEN alıcı, banka ve gittigidiyor arasında gerçekleşmekte olup müdahele etmemiz ya da hızlandırmamız mümkün değildir. Siz bu süreci hızlandırmak için Bankanızın kredi kartı birimini arayarak kredi kartınızdan çekilen 0,1 lira ile 1 lira arasindaki rakamı tam olarak öğrenip bu rakamı gittigidiyor sitesine mesajla bildirmeniz gerekmektedir.