 NOT
Ayaklı Lamba Ve Okuma Lambası
- Işığı yayar, yumuşaklık katar.
Yükseklik : 174 cm Taban çapı : 28 cm Lamba ağzı çapı : 30 cm Kablo uzunluğu : 1.9 m Lamba tabanı : Çelik, Lake Avize : Polypropylene 
 - Sunulan tüm ürünler orijinal ambalajı
ile birlikte adınıza ve "gittigidiyor"
sistemi üzerinde kayıtlı adresinize gönderilir.
- Gönderi günleri işlem yoğunluğu göz
önünde bulundurularak aşağıdak şekilde ayarlanmıştır:
Salı, Çarşamba Ve Perşembe Günü alınan
ürünler Cuma ;
Cuma 12.00'dan itibaren
Cumartesi, Pazar alınan ürünler Pazartesi,
Kargoya verilmektedir. Bunun haricinde bir kargo günü
isterseniz iletişim kurmanız yeterlidir.
- Aksi belirtilmedikçe tüm
ürünler "yurtiçi
kargo" ile yollanır. Bunda amaç %35 indirim imkanından
faydalanmaktır.
- Taşıma ücretinden tasarruf etmek için
tüm ürünlerime göz atmanız, ihtiyacınız varsa
birden fazla ürün almanız önerilir.
- Toplu gönderimde ürünler gerekirse
tek bir kutunun, poşetin vs. içerisine konarak, en güvenli
ve en ucuz taşıma bedeli
düşünülerek gönderilir.
 - Dükkanda sunulan
tüm ürünler IKEA
garantisi altındadır.
- Orijinal ambalajında ve ilk
sizin açacağınız şekilde gönderilir.
- Kargo görevlisi yanında
açıp zabıt tutarak olası bir aksilikte her zaman iade etmeniz
mümkündür.
- Cam ve türevi, kırılma
riski olan ürünler gerekirse ikinci bir paketleme tekniği
kullanılarak size ulaştırılır.
- İade taleplerinizi en hızlı
şekilde değerlendirmek için ürün fatura/fiş belgeleri
tarafımdan saklanmaktadır.
- Olası bir durumda iade işlemi
tamamlandıktan hemen sonra ödediğiniz bedel hizmet bedeli dışında
(gittigidiyor komisyonu,
ulaşım vs.) adınıza geri ödenir. - Tüm bu işlemlerde
karşılıklı anlayış ve güven esastır. IKEA-KAPINIZDA daima sizden yanadır!
 - Aynı ürünü
satan birçok satıcı var, neden siz?
Doğru iletişim,
özenle paketlenmiş ürünler ve hızlı kargo onlarca
sebepten sadece birkaçı. - Ürün
elime ulaştı, memnun kalmadım, değiştirebilir yada iade edebilir miyim?
Elbette, bu sizin en doğal
hakkınız. Kargo üceti size ait olmak üzere tarafıma
iletirseniz, ödemenizi almış olsam dahi
ürünüzü değiştirebilir yada ürün bedelini
iade alabilirsiniz. - Aradığım
ürün dükkanınızda mevcut değil, getirebilir misiniz?
Elbette, dilediğiniz
ürün için mesaj göndermeniz yeterli. Stok durumu
ve fiyat teklifi hemen tarafınıza iletilecektir. - Ürünü
satın aldım ancak satışı iptal etmişsiniz, neden?
IKEA stokları talebe göre kimi zaman
tükeneblmektedir. Eğer aldığınız ürün stoklarda yoksa
anında bilgilendirilir,
ödediğiniz tutarı hemen ve eksiksiz olarak geri alırsınız.
İstediğiniz ürün stoklara geldiğinde ise anında
bilgilendirilirsiniz. - Kargo istediğim günde teslimat yapıyor
mu?
Yurtiçikargo'nun istediğiniz
gün ve saatte teslimat yapma gibi bir seçeneği bulunuyor. - İstediğim kargo firması
ile gönderi yapabilir misiniz?
Ürünleri yurtiçi kargo firması
ile %35 indirimli olarak gönderiyoruz. Ancak alıcının isteği
doğrultusunda farklı bir
firma ile gönderim yapılabilir. - Gönderdiğiniz
üründe hasar var, ne yapmalıyım?
Ürünleri
orjinal ambalajının yanısıra ekstra bir ambalaj kullanarak
gönderiyoruz.Gönderilerinizi kargo görevlisinin
yanında kontrol ederek açmalı, olası bir durumda görevliye
zabıt tutturmalısınız. Hemen yeni bir ürün alacaksınız,
hiç kuşkunuz olmasın, IKEA-kapınızda daima sizden yanadır. - Birden fazla
ürün aldım, sistemden bakıyorum ama sadece tek bir
gönderi numarası var, neden?
Kargo ücretinden
tasarruf etmeniz için ürünleriniz tek bir gönderi
şeklinde yollanır.Bunda amaç en uygun taşıma
bedeli ile ürünlerinizi size ulaştırmaktır.
   |
 |
|
|
Sepetim
Detay göster
|