| KARGO |
 |
Lütfen ürünü aldıktan sonra sistemdeki adresinizi kontrol ediniz, yanlış veya eksik adres bilgilerinden doğacak problemlerde sorumluluk alıcıya aittir. |
 |
Alıcıların talebi doğrultusunda, istenilen kargo firması ile adrese teslim veya şubeden teslim şeklinde gönderilebilir. Şubeden teslimlerde kargo bedeli 1,3 YTL civarında daha düşük olmaktadır. |
 |
Ürünler taşıma süresince zarar görmeyecek şekilde ambalajlanarak kargoya verilir. Ancak buna rağmen teslim alınan pakette hasar görülmesi durumunda, ürün teslim alınırken, taşıma sigortası gereği, önce kargo sorumlusuna bir tutanak tutturulmalı ve ondan sonra ürün kabul edilmeyip iade edilmelidir. Pakette hasar belirtisi yoksa bu işlemlere gerek yoktur. |
 |
Ürünler 24 saat içinde kargolanır ve maksimum iki gün içinde alıcıya ulaşır. Bu sürede ürün teslimatı yapılmadığı taktirde, kargo firmasının varış şubesi ile hemen irtibat kurulmalı, veya bize bildirilmelidir. |
| |
|
| GARANTİ VE İADE ŞARTLARI |
 |
Aksi belirtilmedikçe ürünlerimiz üretim hatası ve arızalarına karşı on gün değiştirme veya iade garantilidir. |
 |
İade edilmesi veya değiştirilmesi gereken ürünün kendisi, tüm parçaları ve ambalajı, herhangi bir hasar görmemiş ve alındığı gibi olmalı, kullanılmamış ve eksiksiz olmalıdır. |
 |
İade veya değiştirme durumlarında kargo masrafları alıcıya aittir. Yalnızca bizim hatamız nedeniyle meydana gelecek bir problem durumunda kargo giderleri tarafımızdan karşılanır. |
 |
Ürünü sağlam olarak teslim aldıktan sonra bir problem yoksa, lütfen onay ve yorum vermeyi unutmayınız. Yorumlarınızda lütfen sadece satıcıya ve satıcının dürüstlüğüne, ilgisine performansına not veriniz, ürüne değil. |
 |
Müşterilerimizin ödediği bedelin karşılığını alması ve ürünlerimizden memnun kalması temel hedefimizdir. Ancak bununla birlikte zaman zaman elde olmayan problemler yaşanabilmektedir. Böyle bir durumda lütfen önce bizimle kontak kurunuz, elimizden geldiği kadar sorunları gidermeye gayret etmekteyiz. |
|