• Sepetim
• Arama
• Bana Özel
• Satış
• Ürün Al
• GittiGidiyor
• 

-AYNI GÜN KARGO-

RESMİ BELGELİ (FİŞ, FATURA)

(FATURA İSTİYORSANIZ ÜRÜNÜ ALDIKTAN SONRA MESAJ İLE FATURA BİLGİLERİNİ BİLDİRİNİZ.)

- UPS KARGO İLE %70 İNDİRİMLİ GÖNDERİ -

LÜTFEN MUTLAKA OKUYUN

-ALIŞVERİŞ ÖNCESİ BİLMENİZ GEREKENLER-

Sayın müşterilerimiz.

Bizler firma olarak internetten ticaret yapmaktayız. Karşınızda bu iş ek gelir için yapan veya yarın oratadan yok olabilecek bir şahıs yok. Tam tersine 16 senedir bilişim sektöründe  hizmet veren, internetten ticarete önemini bilen, sağlam ve güvenilir bir firma var. Bunları bilmenizi ve bizden yapacağınız alışverişlerin öncesinde ve sonrasında içinizi rahat tutmanızı rica ederiz.

Bizden satın aldığınız bir üründen memnun kalmadığınız takdirde,  LÜTFEN  hakkımızda olumsuz yorum yazmadan ÖNCE, bize mesaj atınız. Sorununuzla hemen ilgilenilecek, ürün değişimi yapılacak  veya paranız iade edilecektir. Olumsuz yorum ve puanınızdan sonra, size engelleme konulacağı için, bize ulaşma ve mesaj atma imkanınız kalmamaktadır.

KARGO ÜCRETLERİ

   1  - 5 Desi   3,02 TL + KDV (20x20x25 cm boyutlarında bir kutu)
  6 - 10 Desi   3,81 TL + KDV (25x30x40 cm boyutlarında bir kutu)
11 - 15 Desi   4,48 TL + KDV (20x50x50 cm boyutlarında bir kutu)
16 - 20 Desi   5,38 TL + KDV (25x48x50 cm boyutlarında bir kutu)

Genel olarak anlaşmalı olduğumuz kargo firması ( UPS Kargo ) Türkiye'nin tüm noktalarına ürün teslimatı yapabilmektedir. Eğer bulunduğunuz yerde kargo acentesi mevcut değil ise Mobil Bölge olarak tabir edilir ve haftanın belirli günlerinde ekstra bir kargo ücreti talep edilerek (kargo ücretine yaklaşık 5 tl eklenerek) ürün teslimi yapılır. Mobil hizmet alanındaysanız, firma personelimiz tarafından bilgilendirileceksiniz.,

K.K.T.C.'ye gönderimlerde kargo ücreti peşin alınır.
Kargo ücreti ödenmediği takdirde satınalınan ürün gönderilmeyecek, işlem iptal edilecektir.

KARGO

Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz UPS Kargo ile gönderilecektir. Şubeden teslim, telefon ihbarsız vs. gibi istekleriniz durumunda kargo ücreti değişmeyecektir. Bu yüzden boşuna bu tip isteklerde bulunup kargo şubesine giderek kendinizi yormayınız.

Hafta içi saat 15:30’a kadar verilen siparişler aynı gün, 15:30’dan sonraki siparişler sonraki gün kargoya verilecektir.

Cuma 15:30’dan sonra  ve Cumartesi-Pazar  verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilecektir.

KARGODA HASAR

Kargo ile gönderilen tüm ürünler taşıma sigortalıdır. Ancak sigortanın kırık çatlak ürünün bedelini ödemesi için kargo görevlisinin tutanak tutması gerekmektedir. Kargo geldiğinde öncelikle poşette veya kutuda çarpma yırtık varmı kontrol ediniz. Eğer bu tip bir darbeden şüphelenirseniz durumu kargo görevlisine söyleyerek tutanak tutturarak açınız. Kargo görevlisinden teslim aldıktan sonra kırık çatlak tespit ederseniz hemen kargo görevlisini çağırarak tutanak tutturunuz. Tutanak tutturulmamış başvurular kabul edilmeyecektir.

BİZE KARGO YOLLARKEN

Hangi şartlarda olursa olsun geri iadelerde kargo ücretleri gönderen kişiye aittir ödemeli olarak gönderilen paketler kabul edilmeyecektir. Uygun fiyatlı UPS kargo gönderim ücretinden yararlanmak isterseniz kargo ücreti satın almanız gerekmektedir. Bununla ilgili mesaj atarsanız yönlendirmeniz yapılacaktır.

İADE DURUMUNDA

Ücretsiz kargo seçeneği olan ürünlerimizin geri iadelerinde; ürün size gönderilirken tarafımızca ödenen kargo ücreti size ödenecek ürün ücretinden düşülecektir.

İADESİ OLMAYAN ÜRÜNLER

Sıcak preslenmiş ürünler, hafıza kartları, dizüstü bilgisayarlar  Ürün  seçiminde  uyumsuzluk problemi yaşanabilecek ürünler için, mutlaka uyum konusunda teknik destek alarak sipariş vermelisiniz. Bu tip ürünlerin orijinal ambalajları açıldığında iade işlemleri mümkün olmamaktadır. (Örn : hafıza kartları, bilgisayar donanım.)

 İade edilecek ürünlerin (özel bir ambalajlamaya sahip ise) ambalajlarının açılmamış olması (sıcak preslenmiş paketler gibi) ,  bunun dışında ki ürünlerinde ambalajlarının hasar görmemiş olması ve tekrar satılabilirlik özelliklerini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

ÜRÜN PAKETTEN ARIZALI ÇIKTI İSE

Bize mesajla durumu bildirin.  Kargo ücreti satınalarak ürünü bize ulaştırın. Yapılan kontrollerde ürün arızasına rastlanırsa  cihaz kargo ücreti talep edilmeden  yollanacaktır. Eğer arızaya rastlanmaz ise alıcı ödemeli olarak kargolanacaktır.

-----önemli not : Tarafımıza arızalı diye gönderilen cihazların %99'u problemsiz çalışmaktadır.---------

GARANTİ

Aldığınız birçok ürün üretici veya ithalatçı firma tarafından en az 2 yıl garantilidir.

    Ürünlerde herhangi  bir problem olduğunda;

   Garanti veren firmanın teknik servisi ile telefonle görüşünüz. Firmanın servisi onayladıktan sonra garanti belgesi ve faturasıyla beraber gönderiniz.

   Garanti veren firmanın teknik servis bilgilerini internetden veya mesaj atarak bizden öğrenebilirsiniz.

   Firmaya ulaşamıyorsanız kargo ücretini ödeyerek bize gönderebilir ve takibini gene bizden yapabilirsiniz.

   Tüm garanti işlemlerinde kargo ücreti tüketiciye aittir.

   Ürünlerin tamir süreleri yasal olarak 30 iş günüdür.